66读书

第11章（第1页）

“拿过来。”

许昭弥被他吓得有些无措，连抬头看他一眼的勇气都没有了，只得低着头，战战兢兢地把报告递了过去。

陆以宁快速翻了几页，随后手指点在其中一处问道：“月初到现在的客流量转化率下降了百分之十，原因是什么？”

报告中没写，许昭弥这才惊觉自己忘记了。她心猛地一抖，声音也弱了许多：“原因……原因可能是最近的一些促销活动没有达到预期效果，所以顾客虽然来了，可购买意愿却不高。”

“促销效果不好？这只是你的假设。不同时间段各楼层的客流量转化率你有具体分析过吗？另外，推广部有相关数据来支持你刚刚的结论吗？”陆以宁连珠炮似地追问。

领导的威迫感第一次如此真切地笼罩在许昭弥面前，她紧张得双手都快冒汗了。

因为陆以宁刚刚所问的那些内容她一项都没有准备，她只能老老实实地回答：“我没有对各个时间段内各楼层的客流量转化率进行详细分析，只是依据总体数字做了初步判断……推广部也没有相关……”

“那很遗憾，许经理。”陆以宁毫不留情打断她，“你的分析方式极为不专业。要知道，转化率下降就意味着潜在销售机会的损失，而这一点，作为营运经理的你是必须要重点关注的。至于该怎么修改，应该不用我再教你了吧？”

许昭弥突然有点难受，她觉得心里有个什么东西碎掉了，说不清道不明的。

“对不起，我这就回去仔细核对数据，然后补充详细的分析结果给您。”

“换个人吧。”陆以宁没好气地点了点桌子上的那份文件，眼神依旧犀利地盯着她，“还有，数据是决策的根本依据，必须做到精准可靠。下次再提交报告之前，请务必确保每一个数字都有详细的背景资料作为支撑，同时还要有明确的对策建议，听明白了吗？”

“明白了。”

“出去。”

许昭弥一刻也不想再多停留，低头收拾文件时的手指都在抖。

她只想快点离开他的办公室。

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上午巡场回来，许昭弥就坐在电脑前专心修改报告。本来她是有些沮丧的，可在修改错误的过程中又意外获得了一点启发。她发现自己以往写的所有报告都存在一个通病，那就是永远套用模板，从不会对具体数据进行深度分析、发散思考。而大姚呢？又是个混日子的土著领导，他根本不想进步，也无意升职去管理项目。他就偏爱许昭弥这种规规矩矩、没野心、没主见，让干什么就干什么且不出错的员工，所以才把什么工作都交给她来做。

但许昭弥还年轻，她需要进步。把一份平淡无奇的报表做得一次比一次出色，这就是一种进步。她不明白为什么陆以宁今天突然指出了她的问题，虽然她挨了批评，可同时也得到了启发，她就权当给自己上了一课，好像也不亏。许昭弥就是这么安慰自己的，很快她就打起精神来继续修改报告。